الشروط والأحكام
Rosa clara هو موقع تسوق أونلاين تابع للشركة العراقية للأبحاث والنشر التي تمتلك وتدير هذا الموقع. تحكم هذه الوثيقة علاقتك مع موقع Rosa clara الإلكتروني. الدخول إلى موقع Rosa clara الإلكتروني واستخدام المنتجات والخدمات المتاحة في هذا الموقع يخضع للبنود والشروط والإشعارات التالية. باستخدام خدمات الموقع، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام، كما ويمكن أن نعمل على تحديثها من وقت لآخر. لذلك يجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام لملاحظة أي تغييرات قد تتطرأ على الشروط والأحكام.
يخضع أي خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بموقع Rosa clara. الإلكتروني ويفسر وفقاً لقوانين جمهورية العراق، والتي هي مقر إدارة الموقع.
يسمح بالوصول إلى موقع Rosa clara الإلكتروني على أساس مؤقت. ونحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل دون إشعار. نحن غير مسؤولين لأي سبب من الأسباب إذا تعذّر الوصول إلى موقع Rosa clara.في أي وقت أو لأي فترة من الزمن. من وقت لآخر، قد نقوم بتقييد الوصول إلى بعض أقسام موقع Rosa clara. الإلكتروني.
قد يحتوي موقع Rosa clara.الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى غير تابعة للشركة العراقية للأبحاث والنشر. الشركة العراقية للأبحاث والنشر ليس لديها السيطرة على أي مواقع مرتبطة مع موقعها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ من استخدامك لها. واستخدامك لهذه المواقع المرتبطة تخضع لشروط الاستخدام والخدمة الواردة في كل موقع من هذه المواقع.
يحظر القاصرين تحت سن 18 عاماً من التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يسمح لهم التعامل في هذا الموقع أو استخدامه.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية للموقع هي التي تحدد كيفية استخدام المعلومات الخاصة بك، يمكن الاطلاع على هذا السياسة في قسم Privacy Policy على موقع Rosa clara.، وبهذا فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة فيها وتضمن أن جميع البيانات المقدمة من قبلك دقيقة وصحيحة.
الحظر
يجب عليك عدم إساءة استخدام موقع Rosa clara.الإلكتروني. يجب عليك عدم اقتراف أي جريمة جنائية أو التشجيع على اقترافها، نقل أو توزيع الفيروسات الإلكترونية، القنبلة المنطقية الرقمية، أو أي مادة إلكترونية أخرى خبيثة أو ضارة تكنولوجياً، في انتهاك للثقة أو أي طريقة هجومية أو بذيئة، أو اختراق أي جزء من الخدمة، إفساد البيانات، أو التسبب بأي إزعاج للمستخدمين الآخرين، أو التعدي على حقوق الملكية لأي شخص آخر، أو إرسال أي دعاية أو مادة إعلانية ترويجية غير مرغوب فيها، غالباً ما يشار لها على إنها " بريد مؤذي"spam"، أو محاولة للتأثير على أداء أو عمل أي جهاز كمبيوتر خاص بـ أو يمكن الوصول إليه عبر موقع Rosa clara. الإلكتروني. إن أي انتهاك لهذا الشرط من شأنه أن يشكل جريمة جنائية وسوف تقوم الشركة العراقية للأبحاث والنشر بالإبلاغ عن أي مخالفة من هذا القبيل إلى السلطات المعنية بتطبيق القانون والكشف عن هويتك لهم.
نحن لن نكون مسؤولين عن خسارة أو ضرر ناجم عن توزيع هجمات الحرمان من الخدمة، الفيروسات أو أي مادة إلكترونية أخرى ضارة قد تؤثر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، أو برامج الكمبيوتر، أو البيانات أو غيرها من مواد الملكية نتيجة استخدامك لموقع Rosa clara. الإلكتروني أو تحميلك لأي من المواد المنشورة في الموقع أو أي موقع
الكتروني آخر مرتبط به.
الملكية الفكرية، البرمجيات والمحتوى
حقوق الملكية الفكرية في كافة البرمجيات والمحتوى" بما فيها الصور الفوتوغرافية" تتاح لك في موقع Rosa clara. الإلكتروني، أو من خلاله تبقى ملكا لـ Rosa clara. أو الجهات المرخصة لها وجميعها محمية بموجب قوانين حقوق النشر والمعاهدات المعمول بها في جميع أنحاء العالم. جميع هذه الحقوق محجوزة للشركة العراقية للابحاث والنشر وحاملي رخصتها. يجوز لك تخزين، طباعة، وعرض المحتوى الموجود في الموقع لاستخدامك الشخصي فقط. ولا يسمح لك بنشر أو توزيع أو التلاعب أو إعادة إنتاج أي مادة من مواد المحتوى، بأي شكل من الاشكال، أو نسخ المحتوى المعروض لك أو الذي يظهر على موقع Rosa clara الإلكتروني، كما لا يمكن لك استخدام هذا المحتوى فيما يختص بأي عمل أو لأي مؤسسة تجارية.
شروط البيع
من خلال تقديمك للطلب فإنك بهذا تعرض شراء منتج وفقا للشروط والأحكام التالية. كافة الطلبات تخضع لمدى توفرها وتأكيدك على سعر الطلب الذي قمت بوضعه.
قد تتباين فترات إرسال الطلبية وفقاً لتوفرها أو قد تكون عرضة لأي عمليات تأخير أخرى ناتجة عن التأخير البريدي أو أي سبب آخر خارج مسؤوليتنا.
للتعاقد أو الشراء عبر Rosa clara. يجب أن تكون فوق 18 عاماً من العمر وأن تمتلك بطاقة إئتمانية سارية المفعول صادرة عن مصرف مقبول بالنسبة لنا. يحتفظ mall.Rosa clara.net بحق رفض أي طلب مقدم من قبلك. إذا تم قبول طلبك سوف نبلغك بذلك من خلال بريد إلكتروني أو أي طريقة أخرى وسوف نؤكد هوية الطرف الذي تعاقدت معك. وغالباً ما سيكون هذا الطرف هو Rosa clara. قد يكون طرفاً ثالثاً في بعض الحالات. عند التعاقد مع طرف ثالث لا يكون فيه Rosa clara. وكيلاً أو مديراً، سيتم العقد بينك وبين الطرف الثالث وسوف يكون خاضعاً لشروط البيع التي يزودونك بها من خلالنا. عند قيامك بأي طلبية فإنك بذلك توافق على كافة التفاصيل التي تزودنا بها وبأنها صحيحة ودقيقة، وبأنك مستخدم مخول للبطاقة الائتمانية المستخدمة في هذه الطلبية وبأن هناك ما يكفي من الأمول لتغطية تكاليف عمليات الشراء التي قمت بها. إن تكلفة المنتجات والخدمات قد تتغير. كافة الأسعار المعلن عنها تكون خاضعة لمثل هذه التغيرات.
أ – العقد الخاص منها
عند تقديمك لطلبية الشراء، سوف تتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد استلام طلبك، هذه الرسالة الإلكترونية سوف تكون فقط عبارة عن إقرار ولا تعني قبول طلبك. لن يتم أي عقد بيننا ما لم نرسل لك رسالة تأكيد بأن السلع التي طلبتها قد تم إرسالها لك.
sفقط السلع المدرجة في رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة لك وقت إرسال البضاعة سيتم تضمينها في العقد المبروم بيننا.
ب – الأسعار والتوفر
بينما نحاول ضمان أن تكون كافة التفاصيل، المواصفات، والأسعار التي تظهر في موقع Rosa clara. الإلكتروني دقيقة، إلا أن بعض الأخطاء قد تظهر. وفي حال اكتشافنا لأي خطأ في السعر أو أي سلعة قمت بطلبها سوف نقوم بإبلاغك ع ن هذا الخطأ في أقرب وقت ممكن ومنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاءه. إذا لم نتمكن من الاتصال بك، سوف نتعامل مع الطلب على أنه ملغي. إذا قمت بإلغاء الطلب وكنت قد دفعت سعر السلعة، سوف يتم إعادة المبلغ لك كاملاً. عمليات اعادة المبلغ تتم فقط من خلال طريقة الدفع التي تمت بالأصل.
ستتم إضافة تكاليف الشحن، ومثل هذه التكاليف الإضافية تكون معروضة بوضوح عند الاقتضاء ومدرجة ضمن بند" التكلفة الاجمالية" في عملية تسجيل الطلبية.
ج - الدفع
عند استلام طلبك نقوم بإجراء فحص تفويض على بطاقة الدفع الخاصة بك لضمان وجود مبلغ كافي من المال لإتمام عملية الشراء. سيتم الخصم من البطاقة لحين استلام التفويض. الأموال المستلمة سيتم التعامل معها على أنها وديعة بقيمة السلع التي ترغب بشرائها. ما أن يتم شحن السلع وقمت أنت بإرسال رسالة تأكيد إلكترونية سيتم استخدام الأموال المودعة باعتبار قيمة السلع التي قمت بشرائها كما هي مدرجة في رسالة التأكيد الإلكترونية.
إذا قمت بالدفع لأي منتجات أو خدمات في موقع Rosa clara.، فإن التفاصيل التي يطلب منك تقديمها سترسل فوراً لمزود الدفعات الخاصة بنا عن طريق اتصال آمن.يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات البيع وسياسات وقوانين العملية التجارية. نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الفيزا وبطاقات الماستر كارد المدينة والائتمانية بالادولار والدينار العراقي.
سياسة الشحن والتسليم
يبلغ وقت التسليم المقدر في المتوسط 3-4 أيام عمل من استلام الطلب، قد يختلف هذا الوقت المقدر من منتج لآخر ووفقاً لمزود المنتج. تجدر الإشارة إلى التغييرات التي قد تتطرأ على المنتج موجودة في الصفحة الخاصة به.
**التوصيل مجاني في حال كان مجموع الطلب أكثر من 30 الف دينار عراقي. أما في حال كان مجموع الطلب أقل من 30 الف دينار عراقي/ فسوف تُطبّق تكلفة الشحن كما مُوضّح أدناه.
الطلبات من 0 -100 الف دينار عراقي – تكلفة الشحن المُضافة هي 3 الف دينار عراقي.
الطلبات من 101 -200 الف دينار عراقي – تكلفة الشحن المُضافة هي 2 الف دينار عراقي.
الطلبات من 201 -300 الف دينار عراقي – تكلفة الشحن المُضافة هي 1 الف دينار عراقي.
*** سوف يتم إضافة 19 الف دينار عراقي عند اختيار طريقة الدفع عند الاستلام على أي طلب
**** قد يتأخر توصيل الطلبات إلى 7-10 أيام في فترة الأعياد والعطل الرسمية مثل عيد الفطر وعيد الأضحى .
لن يتعامل موقع Rosa clara.الإلكتروني أو يقوم بتزويد خدمات أو منتجات إلى أي دولة خاضعة لنظام عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقاً لقانون جمهورية العراق.
يرجى العلم أن بعض دول مجلس التعاون الخليجي تفرض رسوم جمارك ثابتة لكل الشحنات ماعدا شحنات الوثائق والملفات. بعض المنتجات التي يتم طلبها تُشحن من خارج الدولة لذا يتم فرض رسوم تخليص الجمارك (رسوم البيان الجمركي) ويتم إضافتها إلى رسوم الدفع عند الاستلام.
أما إذا تم الشحن من داخل الدولة فلا تطبق هذه الرسوم.
يرجى العلم أنه هذه الرسوم مضافة من قِبَل هيئة الجمارك وليس لها علاقة بالشحن أو المنتج، في حال أردت فاتورة رسمية بالرسوم المضافة فيمكن لشركة الشحن أن توفرها لك
إخلاء المسؤولية
المواد المعروضة في موقع Rosa clara. الإلكتروني يتم عرضها دون أية ضمانات أو شروط بدقتها ما لم ينص بصريح العبارة على العكس من ذلك إلى الحد الذي يسمح به قانون Rosa clara. ومورديها، فإن مزودي المحتوى والمعلنين يستبعدون بموجب هذا وبكل صراحة كافة الشروط والضمانات وأية شروط أخرى قد ينطوي عليها خلافاً لذلك النظام الأساسي، القانون العام أو أي قانون منصف ولن تكون مسؤولة عن أية أضرار من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أية أضرار مباشرة، غير مباشرة، خاصة، تبعية، عقابية، أو عرضية ناجمة عن خسارة في الاستخدام، الأرباح، البيانات أو أصول أخرى غير ملموسة أو أضرار في الشهر أو السمعة أو أي تكلفة شراء سلع وخدمات بديلة، تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام، القدرة على استخدام، الأداء أو فشل موقع Rosa clara. الإلكتروني أو المواقع المرتبطة به أو أي مواد منشورة فيه، بغض النظر عما إذا كانت هذه الأضرار يمكن التنبوء بها أو تظهر في العقد، المسؤولية التقصيرية، الإنصاف، لتعويض، من خلال النظام الأساسي، أو القانون العام أو خلافه. هذا لا يؤثر على مسؤولية Rosa clara. عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالها، تحريف، احتيال لمسألة أساسية أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
الربط مع هذا الموقع الالكتروني
يمكنك أن تصل إلى صفحتنا الرئيسية شريطة القيام بذلك بطريقة عادلة وقانونية وأن لا تضر بسمعتنا أو تستغلنا، ولكن يجب عليك أن لا تقوم بتأسيس رابط بمثل هذه الطريقة توحي بأي شكل من الأشكال بالارتباط أو الموافقة أو المصادقة من جانبنا ما لم تكون موجودة حقاً. يجب عليك أن لا تقوم بتأسيس أي رابط من أي موقع الكتروني غير مملوك لك. يجب أن لا يكون موقع Rosa clara. مؤجر من أي موقع آخر، كما لا يمكنك إنشاء رابط لأي جزء من موقع Rosa clara. الإلكتروني باستثناء الصفحة الرئيسية. ونحن نحتفظ بحق سحب أي إذن بالربط دون سابق إنذار.
تنويه لملكية العلامات التجارية، صور الشخصيات وحقوق الطبع والنشر لطرف ثالث
إن أي علامة تجارية / أسماء واردة في موقع Rosa clara. هي ملك لأصحاب العلامة التجارية بشكل خاص. وحيثما يشار إلى أي علامة تجارية أو اسم تجاري فإنه يستخدم فقط لوصف أو تحديد المنتجات والخدمات ولا يعتبر بأي حال من الأحوال تأكيد على أنه مثل هذه المنتجات أو الخدمات مصادق عليها من قبل Rosa clara. أو مرتبطة به.
تعويض
أنت توافق على التعويض أو الدفاع عن أوعدم إيذاء Rosa clara.، مديريها، مسؤوليها، موظفيها، مستشاريها، وكلائها والشركات التابعة لها وكافة المطالبات، المسؤولية، الأضرار و/أو التكاليف، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية التي قد يقوم بها الطرف الثالث نتيجة استخدامك لموقع Rosa clara. الإلكتروني أو مخالفتك للشروط والأحكام.
التباين
يمتلك Rosa clara. الحق في حرية التصرف المطلق في أي وقت ودون سابق إنذار لتعديل أو إزالة أو تغيير الخدمات و/أو أي صفحة من صفحات موقع Rosa clara.